Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 25 iunie 2026

La Poarta Apelor respectăm dreptul la viață privată și ne angajăm să protejăm datele cu caracter personal ale tuturor persoanelor care utilizează website-ul nostru.

Prezenta Politică de Confidențialitate explică ce date colectăm, în ce scop le utilizăm, cât timp le păstrăm și care sunt drepturile dumneavoastră în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor personale (GDPR).

1. Operatorul datelor

Operatorul datelor cu caracter personal este:

ALEX - SEBI EFO S.R.L.

CUI: RO38839299

Nr. Reg. Com.: J13/348/2018

Sediu social: Str. Mării nr. 110, Eforie Sud, județul Constanța, România

Telefon: 0733 213 672

E-mail: restaurantpoartaapelor@yahoo.com

Pentru orice solicitare privind protecția datelor personale ne puteți contacta la adresa de e-mail: restaurantpoartaapelor@yahoo.com

2. Ce date personale putem colecta

În funcție de modul în care utilizați website-ul, putem colecta următoarele categorii de date:

Date furnizate direct de dumneavoastră

Prin intermediul formularului de contact sau prin comunicarea directă cu restaurantul, ne puteți transmite:

nume și prenume;
adresă de e-mail;
număr de telefon;
conținutul mesajului transmis;
orice alte informații pe care alegeți să ni le comunicați.

Date colectate automat

La accesarea website-ului pot fi colectate automat anumite informații tehnice, precum:

adresa IP;
tipul dispozitivului utilizat;
browserul utilizat;
sistemul de operare;
paginile vizitate;
durata vizitei;
sursa traficului;
interacțiunile cu website-ul.

Aceste informații sunt colectate prin intermediul serviciilor de analiză și măsurare a traficului.

3. Scopurile prelucrării datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră pentru:

răspunsul la solicitările primite prin formularul de contact;
comunicarea cu persoanele interesate de serviciile restaurantului;
administrarea și securizarea website-ului;
îmbunătățirea experienței utilizatorilor;
analizarea traficului și a performanței website-ului;
activități de marketing și promovare, în condițiile legii și cu respectarea consimțământului exprimat atunci când acesta este necesar;
respectarea obligațiilor legale aplicabile.

4. Temeiul legal al prelucrării

Datele personale sunt prelucrate în baza unuia sau mai multora dintre următoarele temeiuri legale:

consimțământul persoanei vizate;
interesul legitim al operatorului privind administrarea și dezvoltarea website-ului;
executarea unor demersuri la solicitarea persoanei vizate;
îndeplinirea obligațiilor legale care revin operatorului.

5. Google Analytics

Website-ul utilizează serviciul Google Analytics pentru analizarea traficului și înțelegerea modului în care utilizatorii interacționează cu paginile website-ului.

Google Analytics poate colecta informații precum:

adresa IP (anonimizată atunci când este posibil);
paginile vizitate;
durata sesiunii;
dispozitivul și browserul utilizat;
sursa vizitei.

Aceste informații sunt utilizate exclusiv pentru statistici și optimizarea experienței utilizatorilor.

6. Google Ads

Website-ul poate utiliza servicii furnizate de Google Ads pentru promovarea serviciilor restaurantului și măsurarea eficienței campaniilor publicitare.

Aceste servicii pot utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru afișarea unor reclame relevante și pentru măsurarea performanței acestora.

7. Newsletter și comunicări de marketing

În situația în care website-ul va oferi posibilitatea abonării la newsletter, adresa de e-mail va fi utilizată exclusiv pentru transmiterea informațiilor, ofertelor și noutăților legate de activitatea restaurantului.

Abonarea la newsletter este voluntară și se realizează numai pe baza consimțământului expres al utilizatorului.

Retragerea consimțământului se poate face în orice moment prin utilizarea opțiunii de dezabonare sau prin contactarea noastră directă.

8. Divulgarea datelor către terți

Datele personale pot fi comunicate exclusiv către:

furnizori de servicii IT și găzduire;
furnizori de servicii de analiză și marketing;
autorități publice, atunci când legea impune acest lucru;
parteneri contractuali implicați în funcționarea website-ului.

Nu vindem și nu transferăm datele dumneavoastră către terți în scopuri comerciale.

9. Transferul datelor în afara Uniunii Europene

Anumite servicii utilizate pe website, precum cele furnizate de Google, pot implica transferul unor date către state din afara Spațiului Economic European.

În astfel de situații, transferurile sunt realizate în conformitate cu mecanismele prevăzute de legislația europeană privind protecția datelor.

10. Perioada de stocare

Datele personale sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale.

Perioada exactă poate varia în funcție de natura datelor și de cerințele legale aplicabile.

11. Drepturile dumneavoastră

Conform legislației în vigoare, beneficiați de următoarele drepturi:

dreptul de acces la date;
dreptul la rectificare;
dreptul la ștergerea datelor;
dreptul la restricționarea prelucrării;
dreptul la portabilitatea datelor;
dreptul de opoziție;
dreptul de retragere a consimțământului;
dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate;
dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă.

12. Autoritatea de supraveghere

Dacă apreciați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, puteți depune o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal

Website: www.dataprotection.ro

13. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării acestora.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere a informațiilor prin internet nu poate garanta securitatea absolută.

14. Modificarea politicii

Prezenta Politică de Confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările legislative sau schimbările intervenite în activitatea noastră.

Versiunea actualizată va fi disponibilă permanent pe această pagină.

15. Contact

Pentru orice întrebare referitoare la protecția datelor personale ne puteți contacta la: